Der Krypto-Wallet-Dienstleister Phantom hat Inhaber von iOS-Phantom-Wallet-Konten vor möglichen App-Resets nach dem jüngsten Update der Anwendung gewarnt. Phantom sagte, dass das Update zu App-Resets führt, die Benutzer dazu auffordern, sich mit Wiederherstellungsphrasen bei ihren Wallets anzumelden. Benutzer, die ihre Wiederherstellungsphrasen nicht gespeichert haben, verlieren möglicherweise den Zugriff auf ihr Geld.
Phantom, ein in Solana ansässiger Anbieter von nicht verwahrten Wallet-Diensten, ist nach einem kürzlichen Update seiner iOS-Anwendung in zunehmende Kontroversen geraten. Das Krypto-Wallet-Unternehmen warnte Phantom-Wallet-Inhaber, die das iOS-Betriebssystem verwenden, dass das jüngste Update der App zu App-Resets führt, die Benutzer von ihren Konten abmelden. Benutzer müssen ihre Wallet-Wiederherstellungsphrasen verwenden, um sich bei ihren Konten anzumelden, um wieder Zugriff auf ihr Geld zu erhalten.
Phantom Wallet veröffentlicht ein neues iOS-App-Update, um das Problem beim Zurücksetzen der App zu beheben
Wir sind uns bewusst, dass es bei einer kleinen Anzahl von iOS-Benutzern zu App-Resets kommt. Wenn Sie dazu gehören, können Sie Ihr Wallet mit Ihrer Wiederherstellungsphrase wiederherstellen.
Wir haben ein neues iOS-App-Update veröffentlicht, um zu verhindern, dass sich dies auf weitere Benutzer auswirkt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer…
– Phantom (@phantom) 13. November 2024
Phantom gab bekannt, dass es ein neues iOS-Update veröffentlicht hat, um zu verhindern, dass das Zurücksetzen der App mehr Benutzer betrifft, und forderte die Benutzer auf, ihre Wiederherstellungsphrasen an einem sicheren, zugänglichen Ort zu sichern. Sie forderten die betroffenen Benutzer außerdem auf, ihre Wiederherstellungsphrasen zu verwenden, um sich bei ihren Konten anzumelden und wieder Zugriff auf ihre Konten zu erhalten.
In Social-Media-Beiträgen vom Mittwoch wurden Berichte einiger iOS-Benutzer hervorgehoben, die behaupteten, dass sie nach der Installation der aktualisierten Version vor Problemen mit der Phantom-Wallet standen.
Ein bestimmter Benutzer sagte In einem inzwischen gelöschten X-Beitrag gaben sie an, dass sie 1 Million US-Dollar bei POPCAT verloren hätten, nachdem sie von ihren Wallets abgemeldet worden seien und den Zugriff auf alle ihre Gelder verloren hätten.
„Nachdem Phantom aktualisiert wurde, wurde ich abgemeldet und ich verlor offiziell den Zugriff auf diese Wallets. 1 Million USD durch $POPCAT verloren. @phantom, seid ihr echt? Was ist das für ein Mann, ich hatte F100-Geldbörsen und alles war weg? Alle Zuordnungen auf Plattformen“
@0xFiopi
Phantom ist eine nicht verwahrte Wallet und kann Benutzern nicht dabei helfen, auf ihre Wallets zuzugreifen, wenn sie ihre Wiederherstellungsphrase verlieren. Das Unternehmen forderte die von dem Problem Betroffenen jedoch dringend auf, sich für weitere Unterstützung an das Support-Team zu wenden.
Phantom hat dieses Jahr mehrere Ausfallzeiten auf seiner Website und seinem Backend erlebt
Phantoms Statusseite zeigt Die Browsererweiterung, die mobile Anwendung, das Phantom-Backend und die Website sind betriebsbereit. Daten auf der Statusseite zeigen außerdem, dass das Backend und die Website von Phantom in den letzten 90 Tagen mehrmals ausgefallen sind.
Phantom hatte Ende Oktober Probleme mit seinem Wallet und auch sein Backend war mehr als zwei Stunden lang ausgefallen, bevor das technische Team das Problem beheben konnte. Der Fehler trat auf, als Benutzer der Plattform GRASS-Airdrop-Token beanspruchten und die Ausfallzeit zu ungenauen Kontoständen der Benutzer führte.
Am 3. Oktober kam es auch zu einer weiteren Ausfallzeit des Wallets, die das Backend des Dienstes Phantom betraf. Die Ausfallzeit dauerte nur 8 Minuten und wurde fast sofort behoben. Auch die Website war am 17. September für zwei Minuten ausgefallen und wurde umgehend behoben.
Im Februar kam es bei der Wallet zu Verzögerungen Salden aktualisieren. Mitte August kam es zu einem weiteren Ausfall, als das Wallet Probleme meldete, die es den Benutzern unmöglich machten, ihren korrekten Kontostand anzuzeigen. Ein paar Tage später, Beim Phantom Wallet gab es einige vorübergehende Probleme, die behoben wurden.
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