Microsoft Teams hat sich zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten entwickelt und die Dominanz etablierter Player wie Zoom herausgefordert, was unter anderem an der innovativen Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) liegt. Der Marktanteil von Teams ist im vergangenen Jahr um mehr als 31 % gestiegen und rückt damit immer näher an Zoom heran.
Microsoft Teams ist als Videokonferenzlösung attraktiv, da es strenge Sicherheitsprotokolle durchsetzen und Teams in andere Office-Anwendungen einbetten kann. Darüber hinausEines der herausragenden Merkmale, die zum Erfolg von Teams beitragen, ist der innovative Einsatz künstlicher Intelligenz.
Microsoft Teams fordert den Marktanteil von Zoom heraus
Zoom bleibt mit einer Benutzerbewertung von 8,74 im Jahr 2024 die führende Videokonferenzanwendung. Allerdings sind die diesjährige Bewertung und die Marktanteile im Vergleich zu 2023 etwas niedriger.
Im vergangenen Jahr lag die Nutzerbewertung bei 8,79, was einem geringfügigen Rückgang von 0,6 % entspricht. Darüber hinaus betrugen die Marktanteile im Jahr 2023 57,24 %, was einem weiteren Rückgang von 2,3 % entspricht. Im Gegensatz dazu stiegen die Marktanteile von Microsoft Teams um über 30 % und erreichten 32,29 % von 24,57 % im Jahr 2023 und lagen damit auf Platz zwei nach Zoom. Die Benutzerbewertung ging jedoch geringfügig zurück und verzeichnete einen Rückgang von 0,3 % und lag 2024 bei 7,79.
Die besten Videokonferenz-Tools haben sich im Jahr 2024 gut entwickelt
Nach Zoom und Microsoft Teams folgt GoToMeeting mit nur 8,81 % Marktanteil und einer Benutzerbewertung von 6,64. Auf dem vierten Platz liegt WebEx mit einem Marktanteil von 7,61 %, was einem Wachstum von 24 % ab 2023 entspricht.
Als nächstes folgt Google Meet mit einer Marktabdeckung von 5,52 % gegenüber 6,29 % im Jahr 2023. Die App hat jedoch eine Benutzerbewertung von 7,43, die nahe an der von Microsoft Teams und Zoom liegt.
Die ehemals beliebte Anwendung Skype schnitt im Ranking schlechter ab als Ring Central und Facetime und sicherte sich mit nur 1,41 Prozent Marktabdeckung im Jahr 2024 und einer Nutzerbewertung von 6,68 den achten Platz.
Microsoft Teams gewinnt durch die Office 365-Integration an Bedeutung
Microsoft Teams ist tief in die Office 365-Umgebung integriert. Alle Word-, PowerPoint- und anderen 365-Funktionen sind über die Microsoft Teams-Konsole verfügbar. Microsoft Teams arbeitet außerdem mit mehr als 250 Anwendungen zusammen, darunter Salesforce, Asana, Trello, MindMeister, Smartsheet, Poll Everywhere, SurveyMonkey und Priority Matrix, die alle über eine eigene Teams-Integration verfügen.
Darüber hinaus haben seine Sicherheitsprotokolle, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselter Daten während der Übertragung, ebenfalls dazu beigetragen, eine große Anzahl von Benutzern anzuziehen, wobei die App über 300 Millionen Nutzer bis Ende 2023.
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